A Store Clerk, or Store Associate, provides in-store assistance to customers browsing inventory or checking out items. Their duties include welcoming customers to the store, answering questions about products and using a cash register to process purchases.
Một Store Clerk phải có khả năng hoàn thành nhiều nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau. Sau đây là một số nhiệm vụ và trách nhiệm mà một Store Clerk phải có khả năng thực hiện:
- Receive customers and assist them with the selection of merchandise
- Greet, interact and monitor customers to assist the store in loss prevention
- Display and organize products in a store for the customers to locate easily
- Help customers in billing and payment processes at the stores counter
- Maintain the outlook of the store through dusting, cleaning and restocking merchandise on the shelves
- Help with preparation for displays, trade shows and windows
Một Store Clerk cạnh tranh sẽ có một số kỹ năng và trình độ nhất định, bao gồm:
- Good verbal communication and interpersonal skills
- Excellent customer service skills
- Exceptional work ethic and strict adherence to company policy and sales goals
- Ability to work flexible hours and multitask in a fast-paced environment
- Ability to work in a team and independently with minimum supervision
- Willingness to learn about new items and procedures quickly