+
بانٹیں
بانٹیں Paidwork Facebook
بانٹیں Paidwork WhatsApp
بانٹیں Paidwork X
بانٹیں Paidwork Reddit
بانٹیں Paidwork Telegram
کلپ بورڈ پر کاپی ہو گیا۔
تمام پیشکشیں 1
تمام پیشکشیں
حمایت > Help Desk Clerk
تمام پیشکشیں 2
⚡ حمایت
بانٹیں

Help Desk Clerk

ریموٹ
⚡ حمایت
⚡ حمایت
Help Desk Clerks serve as the main point of contact for customers who have difficulties using hardware and software they previously purchased. They resolve technical issues, answer questions and educate customers on how to use their employers’ products and services. When they perform their assigned duties well, they help to ensure client satisfaction. Help Desk Clerks can drive repeat business and referrals, lessen refunds and help sell additional products and services.
ایک Help Desk Clerk کیا کرتا ہے؟
A Help Desk Clerk, also called a Help Desk Specialist, is the main point of contact between a customer and the information technology (IT) department. Their main duties include answering customers’ questions via chat boxes or phone calls, helping customers set up their computer systems and diagnosing customers’ computer issues.
ذمہ داریاں
A Help Desk Clerk کو مختلف فرائض اور ذمہ داریاں نبھانے کے قابل ہونا چاہیے۔ ذیل میں کچھ فرائض اور ذمہ داریاں ہیں جو ایک Help Desk Clerk کو انجام دینے کے قابل ہونا چاہئے:
  • Resolving customer issues with company products
  • Gathering information to diagnose problems
  • Gathering information to diagnose problems
  • Directing issues and questions to the right department, when needed
  • Recommending additional products and services that may benefit clients
  • Maintaining accurate records of interactions with customers and recurring user problems
مطلوبہ ہنر
ایک مسابقتی Help Desk Clerk کے پاس کچھ مہارتیں اور قابلیتیں ہوں گی، بشمول:
  • Strong written and verbal communication skills to gather information and give directions over the phone and via online chats
  • Problem-solving and research skills to find solutions for customer problems when a solution is not immediately apparent
  • Interpersonal skills to create connections and provide positive experiences for customers
  • Technological skills specific to the company’s products and troubleshooting practices
  • Conflict resolution skills to manage unsatisfied clients and come up with solutions to their complaints
  • Project management skills and familiarity with project management software to track the resolution of issues
اسی طرح کی پیشکش
اگر آپ ایک Help Desk Clerk سے متعلق عہدوں کے لیے بھرتی کر رہے ہیں، تو اسی طرح کے کرداروں کے لیے ہماری ملازمت کی تفصیل دیکھیں:
کمائی کے مزید مواقع تلاش کر رہے ہیں؟
ہمارے پاس بہت کچھ ہے! Paidwork جابز پر تمام مختلف زمروں کو دریافت کریں۔
مزید ملازمتیں دریافت کریں۔
انتظار نہ کریں، ابھی کمائیں! 💸
اس نوکری کے لیے ایک Paidwork ٹاسک دستیاب ہے۔ بھرتی کو چھوڑیں اور آج ہی کمانا شروع کریں!
ابھی کمانا شروع کریں۔
ابھی کمانا شروع کریں۔ 1 ابھی کمانا شروع کریں۔ 2
انتظار نہ کریں، ابھی کمائیں!
اس نوکری کے لیے ایک Paidwork ٹاسک دستیاب ہے۔ بھرتی کو چھوڑیں اور آج ہی کمانا شروع کریں!
ابھی کمانا شروع کریں۔
اس پیشکش کو محفوظ کریں۔
اس پیشکش کو محفوظ کریں۔
محفوظ کیا گیا۔
محفوظ کیا گیا۔