+
Udostępnij
Udostępnij Paidwork Facebook
Udostępnij Paidwork WhatsApp
Udostępnij Paidwork X
Udostępnij Paidwork Reddit
Udostępnij Paidwork Telegram
Skopiowane do schowka
Wszystkie oferty 1
Wszystkie oferty
Wsparcie > Customer Service Manager
Wszystkie oferty 2
⚡ Wsparcie
Udostępnij

Customer Service Manager

Zdalnie
⚡ Wsparcie
⚡ Wsparcie
Customer Service Managers typically work for corporations across industries to ensure that customers feel supported. They work closely with other department heads to develop an understanding of their corporation’s products and services to provide better leadership to their employees’ and their effectiveness. Their job is to hire and train new customer service staff members, brainstorm ways to streamline the customer service process and host meetings with their team to answer questions or implement new department policies.
Co robi Customer Service Manager?
A Customer Service Manager, or Customer Support Manager, is responsible for overseeing the daily operations of the customer service department. Their duties include communicating customer service objectives to Customer Service Representatives and other department personnel, compiling data to make assessments of their department’s progress and coordinating with upper management to find ways to enhance their customer service objectives among their employees.
Obowiązki
Customer Service Manager powinien być w stanie wypełniać różne obowiązki i odpowiedzialności. Poniżej przedstawiono niektóre obowiązki i odpowiedzialności, które Customer Service Manager powinien być w stanie wykonywać:
  • Supervising the daily operations of the customer service department
  • Creating a reliable customer loyalty program
  • Setting customer service goals for team members and helping them reach those goals
  • Interacting with customers and handling customer queries and complaints in a timely manner
  • Maintaining relationships with profitable customers
Wymagane umiejętności
Konkurencyjny Customer Service Manager będzie miał pewne umiejętności i kwalifikacje, w tym:
  • Leadership skills
  • Written and verbal communication skills
  • Problem-solving skills
  • Negotiation skills
  • Patience, compassion and empathy
  • A passion for customer satisfaction
Podobne oferty
Jeśli rekrutujesz na stanowiska związane z Customer Service Manager, zobacz nasze opisy stanowisk dla podobnych ról:
Szukasz większych możliwości zarobku?
Mamy mnóstwo! Przeglądaj wszystkie różne kategorie Paidwork ofert pracy.
Odkryj więcej ofert pracy
Nie czekaj, zarabiaj już teraz! 💸
Dla tego zadania dostępne jest zadanie Paidwork. Pomiń rekrutację i zacznij zarabiać już dziś!
Zacznij zarabiać już teraz
Zacznij zarabiać już teraz 1 Zacznij zarabiać już teraz 2
Nie czekaj, zarabiaj już teraz!
Dla tego zadania dostępne jest zadanie Paidwork. Pomiń rekrutację i zacznij zarabiać już dziś!
Zacznij zarabiać już teraz
Zapisz tę ofertę
Zapisz tę ofertę
Zapisano
Zapisano