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Banquet Server

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Banquet Servers typically work for catering companies or event venues to help the catering staff deliver food to guests. They use their customer service skills to ensure that guests have everything they need and in doing so, they elevate their employer’s image. Their job is to communicate with kitchen staff and transfer the correct order details to them. They also engage with guests throughout their meal to ensure everything is satisfactory. They may also be responsible for cleaning tables after guests leave and providing customer feedback to the kitchen staff.
Cosa fa un Banquet Server?
A Banquet Server, or Banquet Waiter, is responsible for serving food and beverages to guests at venues or catering events. Their duties include greeting guests and taking their orders, bringing them the correct drinks and dishes and refilling their beverages as needed.
Responsabilità
Un Banquet Server dovrebbe essere in grado di svolgere vari doveri e responsabilità. Di seguito sono riportati alcuni doveri e responsabilità che un Banquet Server dovrebbe essere in grado di eseguire:
  • Assist with the complete setup and breakdown of the banquet area.
  • Relay food and beverage orders.
  • Maintain a high level of cleanliness and awareness of sanitary practices.
  • Anticipate guests’ needs and exceed customer service expectations.
  • Maintain composure in a fast-paced environment.
  • Relay important information about orders, allergies and special requests to the appropriate person.
  • Respond urgently and appropriately to any concerns.
  • Present in professional appearance and mannerisms.
Competenze richieste
Un Banquet Server competitivo avrà determinate competenze e qualifiche, tra cui:
  • Ability to lift 50-75 pounds and stay comfortable on their feet for the entire shift
  • Excellent time management and the ability to prioritize tasks
  • Positive attitude and teamwork skills
  • Effective communication, both written and verbal
  • Extreme attention to detail and quality
  • Ability to follow verbal directions in a fast-paced and dynamic environment
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